top of page

Excelência exclusva no atendimento

Vídeos

Vídeos

O atendimento é algo que todos dizem fazer bem. Porém, nem sempre isso acontece. Atender bem o cliente vai além de responder corretamente o que está sendo solicitado, é muito mais que cumprir com o procedimento indicado.

 

Atender bem é pouco! Atender de verdade, com excelência, é criar necessidade no cliente de falar bem da sua Empresa, é deixar o cliente encantado com VOCÊ, é fazer dele o seu vendedor. Atender com alma, atender cada cliente como único e exclusivo!

Excelência no atendimento é antes de tudo, ouvir o cliente, olhar em seus olhos, entender, atender e criar necessidade além do que ele procura.

Para isso acontecer VOCÊ tem que amar o que faz, precisa gostar de pessoas, de conversar, de servir, de ser servido, precisa ter humildade em entender as expectativas dos clientes, precisa atender sem julgar, precisa acreditar no que está vendendo, acreditar no potencial do cliente, acreditar em VOCÊ.

 

Todos os ingredientes juntos é a fórmula da Excelência Exclusiva em Atendimento. Isso somente uma pessoa é capaz de fazer! Olhe no espelho e terá a resposta.

 

Lanço um desafio a VOCÊ: VOCÊ pode  entrar neste barco e navegar por águas que te levem a conhecer a  Excelência Exclusiva em Atendimento? 

Daniela Mello Ferreira

Artigo >

Interesses

bottom of page